VAT will be introduced across the UAE on 1 January 2018. The rate is likely to be 5%. Should there be a change in the date of VAT implementation or in VAT rate, it will be added on guest bill upon departure.

Please note that Index Hotel is a family and a non-alcoholic hotel.

For security reasons, visitors are not allowed inside the guest rooms.

For pre-paid reservations: upon check-in, guests are required to present the credit card used to make the reservation. If the credit card's owner is not the person staying at the hotel, please contact the property in advance to request a third party credit card authorization form.

All guests must show a valid UAE ID or passport upon check-in.

Palume majutusasutusele Index Hotel oma eeldatav saabumisaeg ette teatada. Saad oma saabumise aja kirjutada broneeringu tegemisel erisoovide väljale või võtta majutusasutusega otse ühendust, kasutades selleks oma broneeringu kinnituses olevaid kontaktandmeid.

Külastajad saavad rendilepingu, mis tuleb allkirjastada ja enne saabumist majutusasutusele anda. Kui külastajad ei saa rendilepingut õigel ajal kätte, tuleb neil ühendust võtta majutusasutust haldava ettevõttega, kasutades broneeringu kinnituses antud numbrit.

Alla 18-aastased külastajad saavad sisse registreerida ainult koos lapsevanema või ametliku eestkostjaga.